الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

نود التنويه على ضرورة الاطلاع على سياسة وشروط وأحكام المتجر بشكل مستمر لاحتمالية تحديثها حسب اللازم.

كما تعد موافقة العميل على الطلب بمثابة موافقته على شروط وأحكام وسياسة المتجر.

الإلغاء والتعديل :

يمكن للعميل تعديل الطلب إذا كانت حالة الطلب جديد وغير مدفوع.

يمكن للعميل إلغاء الطلب إذا كانت حالة الطلب جديد فقط.

الاستبدال والاسترجاع :

نهتم بتوفير تجربة استثنائية من خلال خدمة مميزة بعد البيع لعملائنا الغالين ، وفي حال واجهت أي مشكلة "لاسمح الله" في طلبك عند التجهيز وبعد الاستلام تواصل معنا مباشرة ومالك الا الي يرضيك🤍.

الشحن والتوصيل :

يتم شحن الطلب خلال 2 إلى 7 أيام عمل ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع ويطبق الشحن المجاني إذا توافق مع المبلغ المحدد.

الاسترداد :

• يتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل منتجات فقط , خلال 14 يوم عمل ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع على أن يتم تحويل المبلغ المسترد على حساب العميل في أحد البنوك وليس نقداً.

• يتم استرداد المبالغ المحولة بالخطأ في حساب الشركة خلال 14 يوم عمل ويستثنى من ذلك العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.